Nachdem das erste Quartal bereits um ist, wollen wir den Jahresauftakt 2026 bei Uptrip bewerten. Welche Uptrip Kollektionen lohnen sich? Welche Vorhaben wurden umgesetzt, die Uptrip in unserem exklusiven Interview angekündigt hat? Welches Feedback kommt von Nutzern?
Mehr Uptrip Kollektionen – aber auch bessere?
Wie im Interview angekündigt, hat Uptrip die Schlagzahl erhöht. Zumindest seit Februar erhalten wir zwei Newsletter mit neuen Angeboten. Dabei zeigen sich bisher in 2026 durchaus diverse Einlöse-Optionen:
- Erstmalig stand im Januar Discover Airlines im Fokus, inklusive Gewinnspiel für Freiflüge
- Im Februar brachte Uptrip Partner ins Spiel (Wolt & Free2Move)
- Es gab die Neuauflage der begehrten 20-Qualifying-Points-Kollektion (5 × 20 Points, aber nur die erste Einlösung kostenlos)
- Anfang März rückten Eurowings-Voucher in den Fokus, sowie zusätzlich Internet-Voucher und das Swiss-Wanderlust-Flugzeugmodell
- Ende März bringt Uptrip Brussels Airlines in die Kollektionen ein. Wieder als Flug-Gewinnspiel, Fluggutscheine sowie ein Flugzeugmodell
- Zwischendurch legte der Miles-&-More-Ableger noch einen Joker-Karten-Sale ein
Nicht jedes einzelne Angebot hat uns überzeugt. Insbesondere die Partnerangebote könnten attraktiver sein. Das war bereits letztes Jahr eine Schwäche. Dass nun mehr Partner-Airlines in den Fokus rücken, ist aus unserer Sicht jedoch eine super Entwicklung.
Natürlich sind uns auch die Qualifying Points immer sehr willkommen. Die kostenpflichtige Mehrfacheinlösung (20 €) für bis zu weitere 80 Points und Qualifying Points sollte sich insbesondere dann lohnen, wenn in der Jahresplanung zum Vielfliegerstatus absehbar noch Punkte fehlen werden.
Uptrip verändert das Design der Kollektionen
Wer die Uptrip-App von Miles & More öfter genutzt hat, wird festgestellt haben, dass der Reiter „Kollektionen“ neu designt wurde. Der Start war dabei etwas holprig. Man hatte das Gefühl, den Entwicklern live beim Bugfixing und Optimieren zusehen zu können …
Mittlerweile scheint das Design stabil zu laufen. Zwar kommen die Farben und Bilder frischer daher, jedoch überzeugt uns das Design auch nach einigen Wochen noch nicht völlig. Auf dem iPhone scheinen einige Elemente weiterhin nicht gut ausgerichtet und zum Teil sogar abgeschnitten.
Auch wenn der große Wurf noch nicht gelungen scheint und das groß angekündigte Redesign des Marktplatzes noch auf sich warten lässt, so können wir dem Bemühen grundsätzlich etwas Positives abgewinnen.
Mehr Sonderaktionen?
In unserem Interview kündigte Uptrip vollmundig mehr „Sonderaktionen“ an. Davon haben wir bisher nur die Sonderkarte zum 100-jährigen Jubiläum von Lufthansa gesehen. Wobei uns die Karte selbst bisher noch nirgends zu Gesicht gekommen ist. Wir freuen uns hier über Leserzusendungen.
Insgesamt würden wir uns hier noch einiges mehr wünschen!
ITA Airways, Sammler Fokussierung & Weiteres
Viele weitere Themen, die Uptrip angekündigt hat, sind noch nicht umgesetzt:
- ITA Airways hat gerade offiziell bekannt gegeben, zu Miles & More zu wechseln. Spätestens jetzt sollte der ITA Vollintegration mit Uptrip nichts mehr im Wege stehen. Wir haben natürlich nachgefragt und werden berichten!
- Der angekündigte „Sammler-Fokus“ will sich uns noch nicht so recht zeigen.
- Auch der angeblich essenzielle Bestandteil der NFT-Technologie scheint keine weitere Berücksichtigung zu finden. Im Gegenteil – wie fast immer ließen sich NFTs bei neuen Kollektionen regelmäßig nicht direkt einlösen.
Kundenservice – Eine neue Baustelle?
Uns erreichen Berichte – auch auf Social Media –, dass es schwieriger wird, den Kundenservice zu erreichen. Rückantworten lassen lange, teils Wochen, auf sich warten. Auch ich persönlich habe diese Erfahrung zuletzt gemacht: Die Behebung eines technischen Fehlers (verschwundene NFT-Karten) wird seit vier Monaten nicht bearbeitet.
Fazit – Jahresauftakt 2026 bei Uptrip
Uptrip bietet mehr und diversere Angebote an. Das sollte einer breiteren Zielgruppe zusagen. Gleichzeitig lässt die App aber weiterhin einige Potenziale aus. Insbesondere bei der Weiterentwicklung geht es nur schleppend voran. Dass sich der Kundenservice dem allgemeinen Miles-&-More-Niveau annähert, finden wir eher besorgniserregend.
